Business Analyst (all genders)

Allgemein:

Als Business Analyst (all genders) bringst du dein Wissen und Kreativität für die Weiterentwicklung und Integration eines unserer Module in die CXP-Plattform ein und trägst maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit und -beziehungen unserer Kunden weiterhin zu steigern und optimieren. Bewirb dich jetzt bei uns für unseren Standort in Stuttgart in Voll- oder Teilzeit und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

Du verstehst die Anforderungen der Stakeholder und übersetzt diese in Prozesse und benutzerfreundliche Oberflächen
Du planst die Aufgaben der Entwickler:innen und leitest sie fachlich an
Du stimmst dich mit anderen Bereichen wie DevOps und Qualitätsmanagement ab, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen
Du erstellst die Produkt-Roadmap und koordinierst deren Umsetzung
Du definierst Arbeitspakete, bewertest sie gemeinsam im Team und begleitest deren Umsetzung hinsichtlich Priorisierung, Timings und Schätzungen/Budget
Du betreust die Integration des Moduls in die bestehende Systemlandschaft und konzipierst Schnittstellen zu Drittsystemen

Das bringst du idealerweise mit:

Ein abgeschlossenes Studium der (technischen) Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Deine Stärken sind analytisches Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und kannst Programmcode lesen und verstehen (keine Sorge, das Programmieren übernehmen andere)
Kenntnisse in SQL, beispielsweise MySQL
Du bringst Erfahrung in der fachlichen Führung und Koordination von Entwickler:innen mit
Du hast bereits erfolgreich deine Fähigkeiten im Multiprojektmanagement unter Beweis gestellt
Du bist ein Teamplayer und bringst deine Ideen proaktiv ein
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit rundet dein Profil ab

Über uns

Bei DYMATRIX entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Softwarelösungen für datengetriebene, KI-gestützte Customer Experiences. Unsere SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Kontakte automatisiert und personalisiert über alle Kanäle hinweg anzusprechen. Doch wir liefern nicht nur die Technologie – unsere Expert:innen begleiten Kunden von Strategie und Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb. Über 200 namhafte Unternehmen aus der DACH-Region, vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, aus Branchen wie Handel, Medien, Banken und Versicherungen vertrauen auf uns. Damit das gelingt, brauchen wir ein starkes Team – wir brauchen Dich!