Product Owner Loyality (all genders)

Stuttgart, Karlsruhe

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Allgemein:

Du möchtest ein neues Produkt von Grund auf mitgestalten und im dynamischen MarTech-Umfeld wirklich etwas bewegen? Als Team Lead / Product Owner Loyalty (all genders) übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die strategische Weiterentwicklung unseres neuen Loyalty-Moduls – einem zentralen Bestandteil unserer Customer Experience Platform (CXP). Dabei definierst Du die Produktvision, baust das Modul von der Konzeption bis zum Go-live auf und verantwortest dessen nachhaltige Weiterentwicklung. Bewirb dich jetzt für unsere Standorte in Stuttgart oder Karlsruhe und werde Teil eines ambitionierten Teams!

Deine Aufgaben:

Du entwickelst die Produktvision und strategische Roadmap für unser neues Loyalty-Modul innerhalb unserer CXP – von der ersten Idee bis zur Marktreife
Du analysierst Markt, Wettbewerb und Kundenbedürfnisse im Loyalty-Umfeld und leitest daraus konkrete Produktanforderungen ab
Du übersetzt Business- und Stakeholder-Anforderungenin klare Epics, User Stories und technische Spezifikationen
Du übernimmst die disziplinarische Führung deines Entwicklungsteams: Du führst Mitarbeitergespräche, verantwortest die Personalentwicklung und trägst aktiv zur Teamkultur bei
Du verantwortest die Steuerung externer Entwicklungs-Dienstleister
Du verantwortest den gesamten Produktlebenszyklus: von der Konzeption über die Integration in die CXP-Systemlandschaft bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Du gestaltest aktiv die Schnittstellen zu Drittsystemen (z. B. CRM, E-Commerce, Analytics)
Du steuerst Budget, Timings und Ressourcen eigenverantwortlich und kommunizierst den Fortschritt transparent auf Management-Ebene
Du bringst Best Practices für Loyalty-Programme und CXP-Architekturen ein und etablierst diese nachhaltig im Team

Das bringst du idealerweise mit:

Ein abgeschlossenes Studium der (technischen) Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung als ProductOwner, idealerweise im MarTech-Umfeld
Erfahrung in der Nutzung und Steuerung von KI-Tools zur Unterstützung bei Spezifikation und Anforderungsanalyse im Rahmen von AI-driven Software Development
Nachgewiesene Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams sowie idealerweise im Aufbau neuer Teamstrukturen
Tiefes Verständnis für Loyalty-Mechaniken, Kundenbindungsstrategien und datengetriebene Personalisierung
Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Kanban) und Product-Management-Frameworks (z. B. OKRs, Story Mapping, Jobs-to-be-done)
Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten klar zu setzen
Deine Stärken sind analytisches Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und kannst Programmcode lesen und verstehen (keine Sorge, das Programmieren übernehmen andere)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

About us

With over 20 years of experience, DYMATRIX is the leading German software, solution and service provider for data-driven customer experience based on AI. With the DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP), we create outstanding experiences for your customers that contribute to your company's success.

Our customers benefit from our experience and expertise from more than 2,000 projects for over 200 customers. Medium-sized companies, large DAX-listed companies, specialist providers and market leaders from a wide range of industries appreciate working with us. Since 2024, our platform has been supplemented by personalization, recommendation and web analytics solutions from the former econda GmbH.

The success of our customers is our top priority. With the DYMATRIX Customer Experience Platform, together we create an excellent customer experience - at all touchpoints along the customer journey - made in Germany, guaranteed GDPR and Privacy Shield compliant!